Het spreekuur is volgens afspraak, tussen 8.00 en 10.00 kunt u bellen voor een afspraak. Afspraken worden in principe alleen op de dag zelf gemaakt. Alleen afspraken tussen 8.00 en 9.00 uur worden vooruit gepland. Lukt dat niet, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Per afspraak wordt tien minuten gerekend. Wanneer u meer dan één vraag hebt, wilt u dit dan aangeven bij de assistente? Dan kan ze meer tijd voor u reserveren.

De assistente vraagt bij het maken van de afspraak naar de reden van uw komst. De dokter kan zich dan voorbereiden op uw hulpvraag en de assistente kan inschatten hoeveel tijd u nodig heeft en of u met spoed gezien moet worden.

Herhaalmedicatie kunt u op drie manieren aanvragen:

– via de receptenlijn (via het gewone telefoonnummer, keuzetoets 2)

– U kunt de etiketten/doosjes in de receptenbus onder in de hal van de praktijk werpen

– u kunt medicatie aanvragen via deze website (kopje +, klikken op ‘Herhaalrecepten’)

Soms volstaat een E-consult i.p.v een normale afspraak. U kunt een eenvoudige medische vraag stellen en zo nodig een foto meesturen als dat van belang is, bij huidafwijkingen bijvoorbeeld. U ontvangt binnen 2 werkdagen reactie. Mail kunt u richten aan lemstra@praktijkdewilg.nl.

We hebben ook een mogelijkheid van beeldbellen. Dit kan soms een fysiek consult vervangen, het helpt vooral bij het inschatten van de ernst van de situatie.